電話營(yíng)銷外包在哪幾個(gè)行業(yè)有可行性

通常具備具有下列特征的行業(yè)，可以值得嘗試電話營(yíng)銷外包：

第一、中長(zhǎng)期項(xiàng)目，而且間歇性較強(qiáng)。

因?yàn)楹芏囗?xiàng)目受到季節(jié)影響、氣候的影響等，亦就是忙的時(shí)候，業(yè)務(wù)量較大，而閑的的時(shí)候，業(yè)務(wù)量就比較少了。難以維持整個(gè)電話營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，例如干洗店咨詢、餐飲咨詢、旅游咨詢等，這種情況之下要選擇外包。因?yàn)橥獍梢造`活的調(diào)配人力資源，增減客服咨詢比較方便，節(jié)省人工開(kāi)支成本。

第二、有核心產(chǎn)業(yè)的公司，電話營(yíng)銷只是完成其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

如今一些專注核心產(chǎn)業(yè)的公司已經(jīng)選擇外包電話營(yíng)銷，這并不代表他們要放棄電話營(yíng)銷，而是把精力全部集中到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造上。

第三、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)在飛速發(fā)展。

一般來(lái)說(shuō)電子商務(wù)是服務(wù)需求量的行業(yè)，特別是對(duì)一些新的電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，他們無(wú)疑是需要外包電話營(yíng)銷的。因?yàn)槌跗诰?，所以在最初時(shí)候最好是選擇外包電話營(yíng)銷來(lái)完成咨詢、訂單、投訴等工作。

第四、投資性項(xiàng)目。

大家都知道，一些投資項(xiàng)目是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，涉及電話營(yíng)銷，而自建的話無(wú)疑存在一定不穩(wěn)定因素，這時(shí)選擇外包電話營(yíng)銷無(wú)疑是一個(gè)減小風(fēng)險(xiǎn)的明智之舉。

第五、短期項(xiàng)目。

就是在短期內(nèi)要呼入或呼出大量電話，這樣的項(xiàng)目也非常適合外包。

希望以上介紹帶給人們一些幫助！

有誰(shuí)和電話營(yíng)銷外包公司合作過(guò),效益好不好

關(guān)于電話營(yíng)銷外包效果，其實(shí)影響因素蠻多的，如合作的公司是不是靠譜，顧客數(shù)據(jù)是不是精準(zhǔn)，外包人員是不是專業(yè)等等。

下面簡(jiǎn)單介紹一下靠譜電銷外包公司挑選標(biāo)準(zhǔn)：

如今市場(chǎng)上電銷外包公司還是非常多的，有好的，也有不好的，你可供選擇本地的，也可供選擇異地的，沒(méi)有嚴(yán)格的區(qū)域限制！

正常來(lái)說(shuō)，正規(guī)的電銷外包公司要具備以下這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

一、看資質(zhì)

很多公司或商家找電銷外包公司都是臨時(shí)起意，大多數(shù)都是先通過(guò)電話、qq、微信等溝通，而這時(shí)候，公司資質(zhì)就非常重要了。

亦就是要看坐席公司成立時(shí)間、注資資本、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、呼叫中心許可證等，而這些資質(zhì)也需要去互聯(lián)網(wǎng)上核實(shí)一下，排除一些小機(jī)構(gòu)，或騙子集團(tuán)。

二、問(wèn)價(jià)格

大多數(shù)公司或商家比較關(guān)心電銷外包價(jià)格，畢竟掙錢都不容易，都不想白花錢。

就如今市場(chǎng)而言，電銷外包價(jià)格在4000元/月/人，如秒賽電銷外包價(jià)格在4000~7000元/人，當(dāng)然了具體價(jià)格也需要根據(jù)合作模式、合作周期以及外包人員數(shù)量等等因素來(lái)定！

三、實(shí)地考察

亦就是到電銷外包公司實(shí)地考察一下，具體要看以下這幾個(gè)方面：

1、看一下員工的辦公環(huán)境，以及員工的工作狀態(tài)；

2、檢查一下員工的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)；

3、同負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理聊一聊。