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　　事實(shí)上，軟文（英文大致是soft article）并不是一個(gè)嚴(yán)格的營銷術(shù)語，但它簡(jiǎn)單易懂，回顧以前的報(bào)到，關(guān)于減肥，新車型，房地產(chǎn)類等類似“新聞”的文章，大致你可以得到一個(gè)軟文的印象。如今，只不過將報(bào)紙軟文搬到互聯(lián)網(wǎng)而已，軟文發(fā)布的平臺(tái)更多，質(zhì)量和效果更難以保障而已。

　　從本質(zhì)上講，軟文是有關(guān)說服的文字。因此，高質(zhì)量的經(jīng)典軟文涉及到受眾、目標(biāo)等基本元素。軟文的成功取決于各種條件，其自身的“質(zhì)量”是說服力的基礎(chǔ)。要?jiǎng)?chuàng)建經(jīng)典的軟文，必須深入了解市場(chǎng)，品牌，產(chǎn)品和受眾。所以當(dāng)企業(yè)想花上三五塊錢尋找代寫軟文和發(fā)布的時(shí)候，實(shí)際上不過是在安慰自己應(yīng)該做點(diǎn)什么而已。
　　就像新聞營銷一樣，對(duì)潛在客戶沒有意義的軟文也是無用的。目前，常見的軟文營銷往往是一篇吹噓的文章，使用各種形容詞的堆砌，俗語稱為“王婆賣瓜”，而傳統(tǒng)上的“賣瓜”公眾尚能夠看到瓜果的實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)軟文則純是嘴皮子功夫，投機(jī)取巧鉆營社會(huì)心理，對(duì)消費(fèi)者毫無誠意。
　　國外高手打造的超級(jí)軟文往往“五感俱全”，根據(jù)推廣的產(chǎn)品特性和傳播目標(biāo)來設(shè)定體裁，基調(diào)或權(quán)威、或有趣、或充滿爭(zhēng)議，對(duì)消費(fèi)者有益，而話題感十足。這些軟文往往以具體的活動(dòng)為支撐，或是以調(diào)查數(shù)據(jù)為向?qū)?，結(jié)合圖文、影像資料、專家訪談、網(wǎng)友證明性文字……一切皆圍繞具體的目標(biāo)展開，在潛移默化間輸出精煉的說服力。超級(jí)軟文往往刊登在主流媒體站點(diǎn)，或是以新聞形式，或是以贊助文章的形式。
　　服裝品牌Marks＆Spencer在媒體上發(fā)表了贊助文章，同樣堪稱超級(jí)軟文：how to pick the perfect pair of jeans。
　　與過去互聯(lián)網(wǎng)營銷成本普遍較低的觀點(diǎn)相反，網(wǎng)絡(luò)營銷的成本并不低，風(fēng)險(xiǎn)也更高，可能你花掉數(shù)十百萬，連一點(diǎn)兒漣漪也無法體驗(yàn)。打造超級(jí)軟文并非易事，甚至打造這個(gè)詞也不準(zhǔn)確，應(yīng)該說是“策劃”才合適些。但是，換句話說，對(duì)于軟文寫作或軟文發(fā)布應(yīng)花多少錢，這完全取決于公司的目標(biāo)。大品牌和小企業(yè)的目標(biāo)永遠(yuǎn)不會(huì)是一樣的，也完全沒有必要模仿那些超級(jí)軟文，如果目標(biāo)實(shí)際且正確，也許幾百元的小小花費(fèi)就能夠撬動(dòng)一個(gè)巨大的市場(chǎng)。