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1、熟悉和靈活使用微信平臺(tái)
首先，我們必須熟悉微信公眾平臺(tái)提供的基本功能：圖形編輯鯤數(shù)據(jù)分析等。您可以使用一些“編輯工具”使圖形布局更加美觀，并使內(nèi)容更易于閱讀。微信公眾賬號(hào)底欄的“自定義菜單”應(yīng)根據(jù)賬戶的位置和內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)設(shè)置。還有一些不成文的規(guī)則，如微信文章中的“最佳閱讀詞”，更專業(yè)的文章可能更長(zhǎng)，但一般文章可以控制在千字以內(nèi)。“用戶留言”應(yīng)及時(shí)回復(fù)。用戶向您發(fā)送了一條消息，如果條件允許，您會(huì)立即回復(fù)，并且會(huì)響應(yīng)幾個(gè)小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間，這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是不同的。當(dāng)微信粉絲達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，他們需要有人來(lái)維護(hù)用戶信息。
此外，微信公眾平臺(tái)的“投票功能”表明每個(gè)人都可以使用它；還必須設(shè)置“自動(dòng)回復(fù)”；在后臺(tái)提供的“數(shù)據(jù)分析”也應(yīng)該看一看。操作的許多細(xì)節(jié)可以決定成敗，操作員掌握細(xì)節(jié)的能力鯤時(shí)間概念和責(zé)任是影響操作的重要因素。
2.做原創(chuàng)內(nèi)容
讓我首先解釋“偽原創(chuàng)”，實(shí)際上，它是在互聯(lián)網(wǎng)上整理一些材料并添加自己的原創(chuàng)內(nèi)容。具體內(nèi)容是否完全原創(chuàng)取決于公眾號(hào)的類型。
當(dāng)我們做競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品時(shí)，我們需要在和平時(shí)期“關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公眾號(hào)碼”。他們做了什么，擅長(zhǎng)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和研究整個(gè)行業(yè)，以便他們可以從中吸取教訓(xùn)并從中學(xué)到很多東西。
微信的內(nèi)容需要傳播。如果內(nèi)容是唯一的，則對(duì)用戶有用，因此運(yùn)算符必須是敏感且原始的。當(dāng)操作員捕捉熱點(diǎn)的能力成為條件反射時(shí)，當(dāng)熱點(diǎn)剛剛出現(xiàn)時(shí)，他可以判斷事件是否發(fā)生火災(zāi)，是否具有廣泛的傳播價(jià)值，并且最好掌握原始內(nèi)容。第一次機(jī)會(huì)。關(guān)于如何將熱點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲軞g迎的文章有一些技巧。例如，許多運(yùn)營(yíng)商在向文章提供標(biāo)題時(shí)不知道如何捕獲“SEO關(guān)鍵字”。實(shí)際上，這對(duì)溝通非常有幫助。我建議標(biāo)題鯤內(nèi)容不夠好，有吸引力的運(yùn)營(yíng)商可以嘗試發(fā)布到主要的BBS進(jìn)行練習(xí)。您必須能夠找到產(chǎn)品和內(nèi)容的“熱點(diǎn)和爆炸”。在辦公桌的會(huì)議室里沒(méi)有想到許多最好的觀點(diǎn)，而且在你吃午飯時(shí)可能會(huì)想到這些觀點(diǎn)。例如，“不要沉迷于兄弟，兄弟只是一個(gè)傳奇”實(shí)際上是一個(gè)貓咪尖叫的同事在我吃飯時(shí)想出了一頓飯。我建議您在進(jìn)行微信操作時(shí)可以組織更多的頭腦風(fēng)暴。通常想一些好點(diǎn)。做內(nèi)容非常有幫助。
?3.構(gòu)建微信用戶系統(tǒng)
很多人不知道微信可以“建立一個(gè)用戶系統(tǒng)”。它是核心操作點(diǎn)?；旧?，用戶操作可以構(gòu)建用戶金字塔。
實(shí)際上，操作可以分為兩部分：內(nèi)容操作和用戶操作。
它們是新媒體操作鯤等其他活動(dòng)的基礎(chǔ)。用戶系統(tǒng)必須以矩陣形式分發(fā)。最高級(jí)別是由運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的官方運(yùn)營(yíng)人員，下一級(jí)是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的用戶組織。下一級(jí)是有價(jià)值的用戶，底層是普通用戶。
為什么要構(gòu)建用戶系統(tǒng)？
傳統(tǒng)公司會(huì)做很多品牌傳播工作，但品牌傳播實(shí)際上并不是用戶直接可以訪問(wèn)的。以用戶身份運(yùn)營(yíng)的每個(gè)人都知道忠于您的品牌和產(chǎn)品的用戶是真正有價(jià)值的用戶。用戶和用戶的需求實(shí)際上非常容易滿足，一旦您與用戶建立了有效的聯(lián)系，您自然會(huì)得到一些忠誠(chéng)度。許多公司花了很多錢來(lái)做品牌傳播工作，但沒(méi)有取得好成績(jī)，但我們做用戶操作，隨著用戶群的增加，越來(lái)越多的忠實(shí)用戶將會(huì)。
4.創(chuàng)建個(gè)性化標(biāo)簽
當(dāng)我們使用公共號(hào)碼時(shí)，我們還必須知道我們的用戶是誰(shuí)，并避免累積太多無(wú)效用戶。公眾號(hào)也需要同樣意義上的個(gè)性化標(biāo)簽，這可以為用戶帶來(lái)特殊意義，并為粉絲帶來(lái)他們需要的價(jià)值。我們應(yīng)該考慮微信公眾賬號(hào)?？梢允褂靡恍┖?jiǎn)單的關(guān)鍵字來(lái)匯總此帳戶嗎？它不可替代嗎？如果您正在做的內(nèi)容可以很容易地被其他數(shù)字替換，那么我建議不要這樣做。
微信公眾號(hào)的推廣理念
1.內(nèi)容推廣原創(chuàng)文章被重印的可能性非常高。目前，微信正式高度重視原創(chuàng)性。事實(shí)上，這是非常正確的。當(dāng)許多人不注意原始內(nèi)容時(shí)，您在進(jìn)行原創(chuàng)內(nèi)容時(shí)更容易受到關(guān)注。舉個(gè)例子“知道”：早期種子用戶的質(zhì)量非常高，有些用戶喜歡李開復(fù)，后來(lái)用戶都愿意學(xué)習(xí)，他們會(huì)自發(fā)地引導(dǎo)高質(zhì)量的用戶去了解。這些用戶創(chuàng)建的原始內(nèi)容非常具有吸引力，因此在以后的開發(fā)和開發(fā)方面非常流暢。做內(nèi)容需要質(zhì)量而不是數(shù)量，具有一定數(shù)量的個(gè)人積累和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的原創(chuàng)內(nèi)容對(duì)用戶更具吸引力。事實(shí)上，每個(gè)人都是不可替代的，具有不同的經(jīng)驗(yàn)和想法，因此產(chǎn)生的原始內(nèi)容是不同的。?我們必須考慮我們可以為用戶帶來(lái)什么，我們必須理解同理心，從用戶的角度來(lái)看，這個(gè)帳戶可以為我?guī)?lái)什么樣的有用的東西，它能為我?guī)?lái)什么價(jià)值。善于捕捉熱點(diǎn)，利用熱點(diǎn)傳播吸引用戶。我們做內(nèi)容時(shí)捕獲的熱點(diǎn)必須是溝通的，我們必須吸引用戶的關(guān)注和參與。
2.推動(dòng)用戶共享當(dāng)我們構(gòu)建用戶系統(tǒng)時(shí)，用戶幫助我們共享是一種非常有效的方式。另外，“H5頁(yè)面”和“其他突發(fā)傳播方法”具有良好的用戶驅(qū)動(dòng)能力。此外，我們可以通過(guò)“通過(guò)小獎(jiǎng)品做一些活動(dòng)”來(lái)促進(jìn)用戶共享。時(shí)代在變，吸引用戶的成本也在變化。我們以前做過(guò)活動(dòng)的一些方法現(xiàn)在可能不合適。事實(shí)上，用戶想要什么？它必須是在正常生活中無(wú)法購(gòu)買的東西。通常，操作需要“積累高質(zhì)量的用戶”：網(wǎng)絡(luò)名人鯤大或有潛力成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。用戶工作必須是核心用戶，作為核心用戶，我們必須訓(xùn)練精英用戶鯤來(lái)挖掘鯤維護(hù)。它們可以幫助我們更廣泛地傳播內(nèi)容并促進(jìn)用戶之間的共享。
3.做一個(gè)微信活動(dòng)“一個(gè)好頭銜是成功的一半。”首先，活動(dòng)的標(biāo)題需要非常有吸引力。在BBS中有一句話說(shuō)“標(biāo)題必須很長(zhǎng)”。在開始標(biāo)題時(shí)，我們不能太簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)單。不一定簡(jiǎn)短，簡(jiǎn)單易懂。其次，在我們有一個(gè)有吸引力的標(biāo)題后，應(yīng)仔細(xì)選擇和處理“內(nèi)容地圖”，以使事件的內(nèi)容更清晰，更容易閱讀和接受。當(dāng)顯示事件獎(jiǎng)品時(shí)，“真實(shí)獎(jiǎng)品圖片”對(duì)用戶比文本描述更具吸引力。我們和用戶都在考慮它：鯤更多可以看到的賦予生命的獎(jiǎng)品肯定更具吸引力。
