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“別人在做,所以自己也要跟著做”,這可能是許多企業(yè)開展軟文營銷的原因。除此之外的原因,軟文營銷有什么作用、怎么才能發(fā)揮出其真正的效果,并不是很關(guān)心。
反正效果不好,不做了就是。呵呵
但是當(dāng)你了解到軟文營銷的4大作用之后,你不會這么認為。
1、宣傳的作用
從文章的基本屬性來看,任何的軟文營銷都帶有宣傳性、闡述性的作用,具體體現(xiàn)在兩個方面。
首先是對外起到廣告和公關(guān)的作用。通過對企業(yè)、企業(yè)家、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)文化,以及企業(yè)事件的宣傳報道,能夠塑造、維護企業(yè)和品牌的形象。
而通過對關(guān)鍵詞的設(shè)計、優(yōu)化文章內(nèi)容,還可以提升網(wǎng)站排名,達到進一步擴大傳播效果的效果。
另一個方面是對內(nèi)起到文化營銷的作用。文化營銷就是有意識地構(gòu)建企業(yè)文化和價值觀,能夠起到凝聚員工、塑造團隊精神和提升執(zhí)行力的效力。
2、銷售的作用
軟文營銷說到底的最終目的,始終只有一個——提升品牌知名度和銷量。否則那將毫無意義。
品牌宣傳塑造、優(yōu)化關(guān)鍵詞等,一切都是為了最終實現(xiàn)銷量提升。要做到這一點,絕非一朝一夕之功,盡管也出現(xiàn)過因為一次軟文營銷而實現(xiàn)了百萬流量的例子,可少之又少,且多有運氣成分在內(nèi)。寄希望于這樣的“幸運”對于企業(yè)而言,并不是一個好的選擇。
而且,一篇文章的只能算是軟文推廣,而不是軟文營銷。有規(guī)劃、有渠道、有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,具備了這三樣才能真正實現(xiàn)銷售的作用。特別需要注意的是,“有渠道”這一點,通常需要尋找與外部機構(gòu)的合作,因為自己建設(shè)渠道的時間太長、成本也高,還不如與擁有海量渠道的軟文發(fā)布平臺合作,像文芳閣傳媒這樣的專業(yè)平臺。
3、增進信任感的作用
軟文營銷就是如此,文字語言遠比口頭語言更能讓人產(chǎn)生信任感;如果這時候再有外部報刊、雜志等媒體的正面評價,信任感又會提升一個等級。 同樣是立下誓言,白紙黑字往往比隨口一說更有信服力。
銷售是基于信任來進行的,通過忽悠來開展的銷售只能是自毀長城。軟文營銷就能夠通過一篇篇文章的輸出,逐漸地在消費者腦海中形成信任感,而當(dāng)信任感達到一定的程度,就自然而然地轉(zhuǎn)化為銷售。
4、整合互動的作用
軟文可以說是無處不在,貼吧、微博、各種自媒體,還有留言、評價、微博、標語、簽名等等。只是這些都是非常分散和凌亂的,軟文營銷就能起到將它們整合在一起的作用。
而在整合之后,就能夠與用戶之間產(chǎn)生互動。例如,最常見的發(fā)帖與回帖,就是互動的一種體現(xiàn)。此外,在內(nèi)部也能起到企業(yè)與員工之間互動溝通的作用。
銷售、宣傳、整合互動,增進消費者信任感,即為軟文營銷的4大作用,這就是你為什么需要軟文營銷的原因啦。
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