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      危機公關(guān)是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展開來一個大的方面的公關(guān)形式！接下來文芳閣傳媒帶大家一起看下軟文推廣對于危機公關(guān)有什么重要的作用呢？
網(wǎng)絡(luò)軟文公關(guān)推廣，是除了廣告之外的軟推廣，主要包括新聞軟文推廣、論壇推廣、微博推廣、博客推廣、SNS推廣、百科推廣、問答推廣、視頻推廣等等。這些推廣吸引客戶的功能不直接，但是轉(zhuǎn)化客戶的能力是較強的。這些推廣是要與廣告配合使用的一種推廣，網(wǎng)絡(luò)軟推廣具有細水長流打品牌樹立口碑，廣告引入的流量才能轉(zhuǎn)化成有效的成交。

      與網(wǎng)絡(luò)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)軟文公關(guān)推廣需要更多的人力和創(chuàng)意，而投入的費用比廣告推廣要低廉，效果方面時間無限拉長，短期內(nèi)的銷售爆發(fā)力不如廣告，所以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)軟文推廣要根據(jù)實際需求來選擇投放。一般來說，網(wǎng)絡(luò)軟文營銷是做細水長流，在重要的時期要加大力度，必要時要結(jié)合廣告一氣推廣，這樣達到的效果是最理想的。比方，可以開展一些事件營銷，進行熱點話題的炒作。

     事實上，危機公關(guān)并不是網(wǎng)絡(luò)軟文推廣的內(nèi)容，但它對網(wǎng)絡(luò)推廣有很大影響。相信很多企業(yè)都有遇到在網(wǎng)上有負面信息這樣的情況，如果負面信息積累過多，很容易給企業(yè)構(gòu)成危機公關(guān)，所以負面信息都要扼殺在搖籃里。今年某大型教育企業(yè)，因為一條負面造成危機公關(guān)，處理此危機企業(yè)話費100多萬元，這可不是鋪了血本?危機公關(guān)，說小也小，但說大也大，這是很多企業(yè)頗為頭疼的一件事情。如果企業(yè)平時注意公關(guān)軟文網(wǎng)推廣，及時監(jiān)控并處理負面信息，則可以大大減輕負面帶來的影響。在服務(wù)于眾多企業(yè)的同時，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)也在不斷的探索進步中，其中軟文已經(jīng)和品牌建設(shè)聯(lián)系的越來越密切。

      軟文營銷賦予企業(yè)宣傳以正能量，讓其百毒不浸！軟文營銷存在的價值就是幫助企業(yè)樹立起自己良好正面的形象，從而達到良好的產(chǎn)品銷售效果。所以軟文營銷必須依靠自己的各種戰(zhàn)術(shù)和手段去吸引各種網(wǎng)絡(luò)流量，轉(zhuǎn)換各種網(wǎng)絡(luò)流量。